Il y a de fortes chances qu’au cours des cinq dernières années, vous ayez trouvé des conseils uniques pour signaler un cas de violence familiale: composez le 911 et faites semblant de commander une pizza.
Le conseil est venu d’un fil de discussion sur Reddit en 2014 qui demandait aux répartiteurs du 911 de décrire le seul appel qu’ils n’oublieraient jamais.
Un commentaire s’est démarqué parmi les milliers d’autres qui ont été partagés. L’utilisateur qui a raconté son histoire a affirmé que quelqu’un avait appelé le 911 et avait demandé à commander une pizza. Il leur a fallu quelques instants pour s’en rendre compte, mais ils ont fini par envoyer de l’aide.
Au fil des ans, des histoires semblables ont circulé – il y a même eu une publicité du Super Bowl qui suggérait aux victimes d’appeler le 911 et de commander une pizza – mais personne n’a été en mesure de confirmer si c’était plus qu’une légende.
Récemment, un répartiteur de l’Ohio a reçu un appel qui ressemblait exactement à cette tactique unique.
« J’aimerais commander une pizza… », a dit la voix féminine au répartiteur du 911.
Le répartiteur, Tim Teneyck, a dit à WTVG qu’au cours de ses 14 années de service, il n’avait jamais reçu un appel comme celui-ci.
« Vous le voyez sur Facebook, mais ce n’est pas une chose pour laquelle personne n’a jamais été formé. Nous sommes simplement formés à l’écoute « , dit-il.
Il s’est avéré que la personne au téléphone appelait pour signaler un cas de violence familiale. L’agresseur présumé frappait sa mère et elle ne voulait pas les avertir qu’elle était au téléphone avec la police.
Même s’il n’avait pas reçu de formation à ce sujet, Teneyck a compris que la fille de la victime avait besoin d’aide et a alerté les agents d’intervention pour qu’ils arrivent sans leurs sirènes.
Lorsque les policiers sont arrivés, ils ont été en mesure d’arrêter le suspect.
Une approche innovante pour demander de l’aide
Le chef de police de l’Oregon, Michael Navarre, a déclaré qu’au cours de ses 42 ans de carrière, il n’a jamais entendu parler de quelqu’un appeler le 911 et commander une pizza pour signaler des cas de violence familiale. Mais il a ajouté que c’était « un excellent travail » de la part du répartiteur pour reconnaitre la situation.
Si jamais vous vous trouvez dans une situation où vous ne pouvez pas appeler la police en toute sécurité, Navarre suggère, « D’une manière ou d’une autre, faites savoir à ce répartiteur de police que vous êtes dans le pétrin ».
« Cette femme a fait ça. Elle l’a fait non pas avec ses mots, mais avec le ton de sa voix « , dit-il.
Avez-vous déjà entendu dire qu’il fallait appeler les services d’urgence pour commander une pizza quand vous avez besoin d’aide? Partagez ceci sur Facebook pour faire passer le mot.