Ellen Flemming, 71 ans, est une passagère régulière. Mais elle ne s’attendait pas à la réaction du personnel d’Air Canada pendant le vol prenant de la Colombie-Britannique en direction du Nouveau-Brunswick.
Quand Ellen, qui voyageait avec son mari et ses deux petits-enfants, a demandé au personnel de bord un petit service, elle a été expulsée de l’avion – et dit avoir été blessée.
Ellen a confié à Inside Edition que tout a commencé quand elle a constaté des détritus dans la poche du siège devant elle et a appelé un steward pour lui demander s’il pouvait les enlever. Mais, au lieu d’intervenir, il s’est immédiatement mis en colère et a refusé de le faire.
« Il s’est dressé et a dit : « Je suis steward et je ne m’occupe pas des ordures » » », dit Ellen.
Ellen a été choquée par sa réponse et sa réaction injustifiée. Mais elle est restée assise sans faire de scandale. Elle a ensuite essayé de jeter les ordures sur un chariot de nourriture, mais son bras a glissé et elle a dû utiliser son pied pour éloigner les ordures de ses pieds.
Ce qui s’est passé ensuite est très choquant.
Ellen, 71 ans, a été expulsée de l’avion
Quand Ellen a cru que l’incident était terminé, elle a entendu le pilote dire que l’avion devait faire demi-tour à cause d’un problème.
Lorsque l’avion a atterri, elle a été escortée hors de l’engin par la police.
Selon Inside Edition, Air Canada a déclaré qu’Ellen « a eu un comportement agressif envers un membre d’équipage ; a jeté des ordures sur le chariot de nourriture ; a frappé un membre d’équipage quand on lui a demandé d’attendre qu’il puisse revenir et ramasser les ordures comme il servait le repas ».
Helen Hollett s’est assise en face de la famille d’Ellen tout au long du vol et a dit qu’elle n’avait pas du tout perçu cette femme de 71 ans comme étant agressive.
« Le fait est que la plupart des passagers de cet avion ne savaient même pas ce qui se passait, » dit Helen.
La police est du même avis qu’Helen. Ils ne voient aucune raison de poursuivre avec l’affaire puisqu’aucune infraction n’a été commise.
Pour en savoir davantage au sujet de l’histoire d’Ellen, regardez la vidéo ci-dessous.
C’est un vrai scandale ! Tous les passagers doivent être traités avec respect – surtout les personnes âgées ! Partagez cet article pour montrer que vous soutenez Ellen sur ce point !